Produktfragen

Bei JYSK findest Du alles für Dein Zuhause. Solltest Du Fragen zu unserem Sortiment haben, helfen wir Dir gerne weiter. Wenn Du unten keine Antwort auf Deine Frage findest, kannst Du dich jederzeit an unser Kundenservice wenden.

Allgemeines

Du kannst DÄNISCHES BETTENLAGER Geschenkkarten in allen DÄNISCHES BETTENLAGER Filialen sowie im Online-Shop kaufen. Du kannst den Betrag der Geschenkkarte frei wählen, wenn Du die Geschenkkarte kaufst. Im Online-Shop sind die Beträge wie folgt vorgegeben: 10 €, 25 €, 50 €, 100 € oder 200 € stehen zur Auswahl

Die DÄNISCHES BETTENLAGER Geschenkkarte ist drei (3) Jahre gültig und kann als Zahlungsmethode in allen DÄNISCHES BETTENLAGER Filialen in Deutschland und im DAENISCHESBETTENLAGER.de Online-Shop verwendet werden. Du kannst die Geschenkkarte in Teilen einlösen und auf Wunsch auch erneut aufladen.
 

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem DÄNISCHES BETTENLAGER Kundenservice

Wir möchten Dir online und vor Ort immer die beste Auswahl bieten. Trotzdem können wir Dir in den Filialen und dem Online-Shop auf Grund von Verfügbarkeiten oder Filialgröße, sowie speziellen Produkten, die nur online erhältlich sind, nicht immer ein identisches Sortiment anbieten. Du kannst auf jeder Produktseite einsehen, ob Dein Wunschartikel in einer Filiale in der Nähe verfügbar ist und diesen auf Wunsch direkt online mit Click&Collect reservieren. Natürlich kannst Du Dich für eine Reservierung auch telefonisch in Deiner Wunschfiliale melden.
 

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem DÄNISCHES BETTENLAGER Kundenservice

Die Produktpreise in unserem Online-Shop sind mit denen in unseren Filialen identisch

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem DÄNISCHES BETTENLAGER Kundenservice

Unsere Team in den Filialen oder der Kundenservice helfen Dir gerne das passende Produkt zu finden. Unsere Kundenservicemitarbeiter nehmen an denselben Schulungen teil, wie die Mitarbeiter in den Filialen, sodass sie Dir bei Produktfragen kompetent helfen können.
 

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem DÄNISCHES BETTENLAGER Kundenservice

Es ist uns wichtig, dass Du vor, während und nach dem Kauf bei DÄNISCHES BETTENLAGER ein gutes Gefühl hast. Deshalb bieten wir für alle unsere Produkte eine Preisgarantie.

Wenn Du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ein Produkt findest, das Du bei DÄNISCHES BETTENLAGER zu einem günstigeren Preis (bei DÄNISCHES BETTENLAGER oder in einem anderen Geschäft) gekauft hast, erstatten wir die Preisdifferenz in Form eines Gutscheins. Den Gutschein kannst Du in all unseren Filialen in Deutschland einlösen. Für den Vergleich zugelassen sind alle Preise, der in Deutschland ansässigen Geschäfte oder deutschen Online-Shops.

Bedingungen für die Preisgarantie:

• Wir geben Dir den günstigeren Preis für identischen Produkte. Siehe auch "Ausnahmen" weiter unten
• Der Preisgarantieanspruch muss innerhalb von 30 Tagen ab Kauf- oder Lieferdatum geltend gemacht werden
• Der günstigere Preis muss zum Zeitpunkt der Geltendmachung des Preisgarantieanspruchs gültig sein
• Du musst für Deinen Kauf bei DÄNISCHES BETTENLAGER einen Kaufbeleg vorlegen können
• Du musst einen Nachweis vorlegen, dass der Artikel derzeit bei einem anderen Anbieter günstiger ist. Z.B. ein Prospekt, einen gültigen Link zum Angebot im Online Shop des Anbieters, o.ä.

Ausnahmen:

• Artikel, die nicht identisch sind, fallen nicht unter die Preisgarantie. Das Produkt muss:

  • das gleiche Modell sein und die gleichen technischen Spezifikationen aufweisen
  • von der gleichen Marke / Herstellers sein
  • die gleiche Farbe, die gleichen Abmessungen, das gleiche Zubehörs, die gleiche Größe, den gleichen Inhalt usw. haben
  • also ein 100% identisches Produkt sein
• Die Preisgarantie gilt nicht für Restposten und 2. Wahl Artikel, lokale Couponaktionen, Eröffnungs- und Wiedereröffnungsangebote, Ausstellungsstücke, Sonderbestellungen oder Schlussverkaufsangebote im Bereich Garten und Weihnachtsartikel
• Die Preisgarantie gilt nicht für Dienstleistungen und Frachtkosten
• Die Preisgarantie gilt nur für private Käufe.

Bitte wenden Sie sich für Onlinekäufe an unseren Kundenservice oder bei Filialkäufen an unsere Filialen, um von der Preisgarantie Gebrauch zu machen.

 

Hat das Deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem DÄNISCHES BETTENLAGER Kundenservice